syarat dan Ketentuan

Dalam menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini:

 Dalam dokumen syarat dan ketentuan ini serta dalam kebijakan privasi dan penafian kami, terminologi berikut berlaku: ?pelanggan?, ?klien?, ?Anda? dan punya anda? merujuk kepada Anda, orang yang mengakses situs web kami dan menerima persyaratan. ?Perusahaan?, ?diri kita sendiri?, ?kita? dan kita? mengacu pada Tingkat Berikutnya GmbH (Selanjutnya Selanjutnya Tingkat GmbH). ?Pesta?, ?pesta? dan kita? mengacu pada pelanggan dan diri kita sendiri. Semua ketentuan mengacu pada penawaran, penerimaan, dan pertimbangan pembayaran yang diperlukan untuk melakukan proses bantuan kami kepada pelanggan dengan cara yang paling tepat. Setiap penggunaan terminolgi di atas atau kata lain dalam bentuk tunggal, jamak, kapitalisasi dan/atau dia atau mereka, dianggap dapat dipertukarkan dan oleh karena itu mengacu pada hal yang sama.

Versi terjemahan konten, kontrak, dan pedoman hanya disediakan untuk memudahkan pemahaman versi bahasa Inggris. Penyediaan terjemahan tidak dimaksudkan untuk menciptakan suatu perjanjian yang mengikat secara hukum dan terjemahan tersebut bukan merupakan pengganti keabsahan hukum dari versi bahasa Inggris. Dalam hal terjadi ketidakkonsistenan atau konflik, versi bahasa Inggris akan selalu berlaku dan akan lebih diutamakan daripada ketentuan dalam bahasa lain.

Kebijakan pengembalian

Silakan lihat kebijakan pengembalian dana dan pembatalan kami Di Sini.

Pernyataan Privasi

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Karyawan yang berwenang di dalam perusahaan mengakses informasi apa pun yang dikumpulkan dari masing-masing pelanggan berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui. Silakan lihat lengkap kami Kebijakan pribadi pada semua detail tentang privasi Anda, saat menggunakan situs web kami.

Kerahasiaan

Setiap informasi mengenai pelanggan dan catatan pelanggan masing-masing dianggap rahasia dan oleh karena itu tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun, kecuali jika kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya oleh pihak yang berwenang. Data pelanggan diteruskan hanya ke layanan yang diperlukan untuk mempertahankan bisnis kami, seperti pemroses pembayaran (PayPal, Stripe, dan lainnya) dan basis data pelanggan (https://activecampaign.com). Layanan pihak ketiga ini menjamin privasi data Anda dengan ketentuan mereka sendiri. Pelanggan memiliki hak untuk meminta melihat dan salinan dari setiap dan semua catatan pelanggan yang kami simpan, dengan ketentuan bahwa kami diberi pemberitahuan yang wajar tentang permintaan tersebut. Kami tidak akan menjual, membagikan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun atau menggunakan alamat email Anda untuk surat yang tidak diminta. Semua email yang dikirim oleh Next Level GmbH hanya akan berhubungan dengan penyediaan layanan dan produk yang disetujui.

Pembayaran

Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga seperti PayPal, Stripe, dan Woocommerce untuk memastikan pengalaman pelanggan sebaik mungkin dan memastikan privasi pelanggan. Semua produk kami dikirimkan sebagai lisensi akses, setelah menerima pembayaran. Semua lisensi tetap menjadi milik perusahaan. Petunjuk pengunduhan/akses dikirim melalui email, setelah pembayaran diterima. Biaya tambahan, biaya keterlambatan, biaya chargeback dan biaya lainnya ditentukan oleh penyedia pembayaran kami.

Kebijakan Pembatalan/Pengembalian Dana

Layanan berlangganan apa pun dapat dibatalkan oleh pelanggan pribadi kapan saja. Pelanggan pribadi dapat membatalkan langganan mereka melalui penyedia pembayaran, di akun pengguna mereka di Next Level GmbH atau melalui menghubungi staf pendukung kami. Dibutuhkan minimal 24 jam pemberitahuan pembatalan. Semua langganan dilindungi oleh jaminan pengembalian dana 10 hari. Pelanggan dapat meminta pengembalian dana dengan menghubungi staf dukungan kami. Pengembalian dana hanya diberikan dalam waktu 10 hari sejak pembayaran awal. Permintaan pengembalian dana yang kami terima di luar 10 hari atau permintaan pengembalian dana untuk tagihan langganan selanjutnya (semua pembayaran setelah pembayaran pertama) tidak akan dikabulkan. Baik pelanggan maupun kami sendiri berhak untuk mengakhiri/membatalkan dengan alasan apapun.

Pengecualian dan Batasan

Informasi di situs ini disediakan ?apa adanya?. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, perusahaan mengecualikan semua representasi dan jaminan yang berkaitan dengan situs web ini dan isinya atau yang disediakan atau mungkin disediakan oleh afiliasi mana pun atau pihak ketiga lainnya, termasuk sehubungan dengan ketidakakuratan atau kelalaian apa pun dalam situs web ini dan / atau literatur perusahaan. Perusahaan mengecualikan semua tanggung jawab atas kerusakan yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan situs web ini oleh Anda. Silakan lihat Kebijakan pribadi Dan penafian untuk rincian lengkap. Untuk persyaratan lisensi, lihat bagian terkait di penafian.