Technická podpora
Než nás budete kontaktovat pro technickou podporu, proveďte následující
Krok 1
Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi moderního prohlížeče! (program, který používáte k připojení na internet, jako je Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ... atd.)
Potřebujete informace o aktualizaci prohlížeče? Kliknutím sem zobrazíte průvodce v němčině. Kliknutím sem zobrazíte průvodce v angličtině.
Krok 2
Klikněte na tlačítko 'Empty My Cache'! Tím se vyprázdní mezipaměť, takže budete dostávat nejaktuálnější verzi webu a vašeho kurzu.
Nota Bene: tím se obnoví stránka. Až bude, klikněte 2x na šipku zpět a vraťte se tam, kde jste.
Problém není vyřešen? Vyplňte níže uvedený kontaktní formulář nebo nám zavolejte na číslo +49 (0)7531 584 9122. Ozveme se vám obvykle do několika hodin (od 7:00 do 19:00).