Soutien technique

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Étape 1

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Besoin d'informations sur la mise à jour de votre navigateur ? Cliquez ici pour un guide en allemand. Cliquez ici pour un guide en anglais.


Étape 2

Cliquez sur le bouton "Vider mon cache" ! Cela videra votre cache afin que vous receviez la version la plus récente du site Web et de votre cours.


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