Dukungan teknis
Sebelum menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan teknis, lakukan hal berikut:
Langkah 1
Pastikan Anda menggunakan browser modern versi terbaru! (program yang anda gunakan untuk masuk ke internet, seperti Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari...dll)
Perlu informasi tentang memperbarui browser Anda? Klik di sini untuk panduan dalam bahasa Jerman. Klik di sini untuk panduan dalam bahasa Inggris.
Langkah 2
Klik tombol 'Kosongkan Cache Saya'! Ini akan mengosongkan cache Anda sehingga Anda menerima versi terbaru dari situs web dan kursus Anda.
Nota Bene: ini akan me-refresh halaman. Jika sudah, klik panah belakang 2x untuk kembali ke tempat Anda berada.
Masalah tidak terpecahkan? Isi formulir kontak Di Sini atau hubungi +49 (0)7531 584 9122. Kami akan menghubungi Anda kembali biasanya dalam beberapa jam (dari pukul 07:00 hingga 19:00).
????