Технічна підтримка
Before contacting us for technical support, please do the following:
Крок 1
Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію сучасного браузера! (програма, яку ви використовуєте для входу в Інтернет, наприклад Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ... тощо)
Потрібна інформація про оновлення браузера? Натисніть тут , щоб отримати посібник німецькою мовою. Натисніть тут , щоб отримати посібник англійською мовою.
Крок 2
Натисніть кнопку «Очистити кеш»! Це очистить ваш кеш, щоб ви отримували найновішу версію веб-сайту та свого курсу.
Nota Bene: це оновить сторінку. Коли це станеться, клацніть стрілку назад 2 рази, щоб повернутися туди, де ви йшли.
Issue not solved? Fill out the contact form тут or call +49 (0)7531 584 9122. We will get back to you usually within a couple of hours (from 07:00 to 19:00).
ZH