Nuestra política de privacidad de datos

Gracias por visitar el Sitio web de siguiente nivel. Su privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos a garantizar que se respete y proteja su privacidad. Como parte de este compromiso, hemos preparado esta Política de privacidad para explicar la manera en que Next Level GmbH recopila, usa, divulga y trata la información personal de los consumidores.

La información que nos proporciona solo se transmite y procesa en nuestro sitio web (nuestro servidor está en los Países Bajos), y estará protegida sujeta a esta política de privacidad y contratos que imponen protecciones de datos según lo requiera su país. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la transferencia de su información personal de esta manera.

No se muestra publicidad de terceros en este sitio web y ninguna información que comparta se utiliza de ninguna manera para respaldar la publicidad de terceros.

Las versiones traducidas del contenido, los contratos y las pautas solo se proporcionan para facilitar la comprensión de la versión en inglés. La provisión de traducciones no pretende crear un acuerdo legalmente vinculante y las traducciones no reemplazan la validez legal de las versiones en inglés. En caso de cualquier inconsistencia o conflicto, la versión en inglés siempre prevalecerá y prevalecerá sobre las disposiciones en otros idiomas.

Recopilación y uso de información personal

Puede ver este sitio web sin proporcionarnos ninguna información personal. Sin embargo, recopilamos información personal (incluidos, entre otros, su nombre, detalles de contacto y dirección de correo electrónico) cuando usted:

- comprar servicios ofrecidos en este sitio web;

- suscribirse a uno de nuestros boletines en línea;

- responder a uno de nuestros sondeos o encuestas; o

- contactarnos con una consulta, comentario o sugerencia.

Parte de la información personal que le solicitamos es necesaria para que podamos brindarle nuestros servicios. Si no desea proporcionarnos dicha información personal, no está obligado a hacerlo, pero como resultado, es posible que no pueda recibir el Servicio en particular. Parte de la información personal que le solicitamos es opcional. Esto significa que puede optar por no brindárnoslo y aún podrá utilizar el Servicio. Si no se requiere toda la información personal que solicitamos en un formulario, le identificamos la información personal requerida, por ejemplo, mostrando un asterisco (*) junto al campo donde solicitamos la información personal requerida.

Formulario de contacto: Cuando nos contacta a través de nuestro formulario de contacto del sitio web, le solicitamos que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico con el fin de responder a su solicitud.

Servicios: Cuando compra nuestros servicios de enseñanza del idioma inglés, ya sea para ti o por un grupo de empresas le solicitamos que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico y dirección con el fin de brindarle el servicio, contactarlo y enviarle mensajes sobre el servicio, y para almacenar contactos y facturas del servicio.

Suscripciones: Cuando se suscribe a una de nuestras publicaciones, podemos pedirle que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico con el fin de cumplir con su suscripción.

Registro en línea: No es necesario registrarse para navegar por nuestros sitios web. Sin embargo, es posible que sea necesario registrarse para recibir boletines en línea, suscríbete a nuestro blogo descargue documentos técnicos/libros electrónicos. Cuando se registre, es posible que se le solicite información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y un nombre de usuario y contraseña que seleccione. Recopilamos esta información para identificar quién es usted, para brindarle el servicio o la información que solicitó. También podemos utilizar esta información con fines promocionales y de marketing de acuerdo con esta Política de privacidad y sin violar la ley aplicable.

Encuestas: Si ha participado en uno de nuestros seminarios/talleres o ha recibido nuestro asesoramiento, es posible que le solicitemos comentarios/opiniones sobre cuestiones relacionadas con la calidad y la mejora de nuestra prestación de servicios. La información obtenida a través de encuestas se agrega y utiliza con el único propósito de mejorar nuestros servicios.

Información opcional: Ocasionalmente, podemos solicitar información sobre sus necesidades y situación en relación con nuestros servicios. En la mayoría de los casos, no es necesario que nos proporcione esta información. Cuando sea necesario, se indicará, por ejemplo, con un asterisco (*) y solo se usará internamente para mejorar nuestros productos y servicios, incluidas nuestras ofertas para usted cuando esto sea de acuerdo con esta Política de privacidad, así como para fines internos. fines de investigación de mercados.

Servicio al Cliente: Cuando nos llama o nos envía un correo electrónico con una pregunta, inquietud o solicitud, es posible que se le solicite información que lo identifique, como su nombre, dirección postal, número de cliente, código postal y número de teléfono, para ayudarnos a responder su pregunta con prontitud. Podemos conservar esta información para ayudarlo en el futuro, por ejemplo, con cualquier otra consulta que pueda tener. También podemos usar sus comentarios, sugerencias y comentarios para monitorear y/o mejorar nuestros productos y servicios.

Información del sitio web: En general, puede visitar nuestros sitios web sin darnos su nombre o información de contacto. Podemos recopilar las direcciones IP (protocolo de Internet) de todos los visitantes de nuestros sitios web y el flujo de clics y otra información relacionada, como información sobre su computadora o dispositivo, navegador web y sistema operativo y su configuración, la página de referencia que lo vinculó a nuestro sitio, las páginas y el contenido que ve o en los que hace clic durante su visita y cuándo y por cuánto tiempo lo hace, los elementos que descarga, el próximo sitio web que visita cuando sale de nuestro sitio y cualquier término de búsqueda que haya ingresado en nuestro sitio. Usamos esta información para monitorear y mejorar nuestros Servicios.

Galletas

Para mejorar su experiencia en nuestros Servicios, Google Analytics y Adsense pueden colocar ?cookies? en su computadora o dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que Google coloca en su computadora o dispositivo para reconocer cuándo una computadora ha visitado el sitio web anteriormente. Las cookies, por sí solas, no nos dicen su dirección de correo electrónico u otra información personal. Incluso si elige proporcionarnos esta información, por ejemplo, registrándose en uno de nuestros Servicios, no vinculamos esto con los datos almacenados en la cookie. No relacionamos su uso de los Servicios con otra información sobre usted, como su información de uso e información personal. Usamos cookies para comprender el uso de los Servicios y mejorar nuestro sitio web, contenido y ofertas. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google Analytics las cookies, consulte https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Nuestro sitio web funciona igual con o sin cookies. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Puede configurar la opción de su navegador para que no reciba cookies y también puede eliminar las cookies existentes de su navegador. Si desea bloquear las cookies, vaya a https://www.allaboutcookies.org/cookies/what-information-in-cookie.html para saber cómo, o consulta las instrucciones de tu navegador. Para obtener más información sobre los anuncios y sus opciones de publicidad conductual, visite http://www.aboutads.info/consumers.

Podemos utilizar Google Analytics y la red publicitaria de DoubleClick, así como otras redes publicitarias para mostrar anuncios en Internet, en función de su visita a nuestro sitio web. Los proveedores externos, incluido Google, pueden mostrar nuestros anuncios en sitios de Internet. Nuestro sitio y los proveedores externos utilizan cookies propias y de terceros juntas para informar, optimizar y publicar anuncios basados en visitas anteriores y páginas visitadas en este sitio web. Nuestro sitio, así como los proveedores externos, pueden utilizar datos de audiencia de terceros para optimizar aún más los anuncios que se muestran. Puede optar por no recibir este tipo de publicidad en cualquier momento, aquí y aquí.

Usamos YouTube y Vimeo para integrar videos. Como la mayoría de los sitios web, YouTube y Vimeo utilizan cookies para recopilar información sobre los visitantes de su sitio. YouTube y Vimeo los usan para recopilar estadísticas de video, prevenir fraudes y mejorar la experiencia del usuario, entre otras cosas. También lo conectan a la red de Google DoubleClick. Iniciar el video podría desencadenar más operaciones de procesamiento de datos. No tenemos control sobre esto. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de YouTube y Vimeos, consulte sus políticas de privacidad en: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube y https://vimeo.com/privacy.

Objetos compartidos locales: Objetos compartidos locales, como cookies .Flash. Google también puede almacenarlos en su computadora o dispositivo. Los objetos compartidos locales funcionan de manera muy similar a las cookies, pero no se pueden administrar de la misma manera. Dependiendo de cómo estén habilitados los objetos compartidos locales en su computadora o dispositivo, es posible que pueda administrarlos mediante la configuración del software. Para obtener información sobre cómo administrar las cookies de Flash, por ejemplo, consulte http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

Cookies de caché: Las cookies de caché, como las etiquetas electrónicas, pueden ser utilizadas por Google Analytics para identificar su computadora o dispositivo como la misma computadora o dispositivo que visitó un Servicio o Servicios en el pasado. Para obtener información sobre etiquetas electrónicas, consulte https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_ETag.

Marketing

Cuando recopilamos su información personal, podemos proporcionar divulgaciones específicas en ese momento en cuanto al posible uso futuro de esa información con fines de marketing. Cuando corresponda, e invariablemente en el caso de un posible uso futuro de su dirección de correo electrónico con fines de marketing, le pediremos que indique sus preferencias en cuanto a ese uso futuro, por ejemplo, marcando una casilla para participar o marcar una casilla para optar. -afuera.

Si se registra de forma voluntaria y explícita en un blog o boletín informativo, puede eliminarse de la lista enviando un formulario de cancelación de suscripción. mensaje en nuestro formulario de contacto haciendo clic aquí para obtener información de contacto por correo y teléfono (o comunicándose con nosotros de otra manera como se describe en la sección ?Cómo contactarnos? a continuación). También puede eliminarse de una lista de marketing por correo electrónico haciendo clic en ?cancelar suscripción? botón que aparece en la parte inferior de nuestros e-mails.

Intentaremos cumplir con cualquier solicitud de exclusión tan pronto como sea razonablemente posible, pero comprenda que puede llevarnos algunos días procesar cualquier solicitud de exclusión y que incluso si opta por no recibir nuestra correspondencia promocional, aún podemos contactarlo en relación con sus compras, relación, actividades, transacciones y comunicaciones con nosotros.

Divulgación de información personal

No divulgaremos, alquilaremos, venderemos ni transferiremos su información personal sin su consentimiento, excepto que se establezca lo contrario en esta Política de privacidad o en cualquier divulgación específica que se le proporcione al obtener su información personal.

Agentes y procesadores de terceros: Cierta información personal puede transferirse a nuestros proveedores de sistemas de correo electrónico Google Mail/Contacts/Calendar y Amazon SES, y a nuestro sistema de contabilidad Lexoffice únicamente con el fin de procesar su solicitud, organizar la entrega de su suscripción o Servicio y brindar servicio al cliente. Estas entidades no pueden almacenar ni procesar información personal para fines que no cumplan con las leyes de privacidad de datos aplicables, y tienen prohibido usar o divulgar su información personal para cualquier otro propósito que no sea proporcionar los servicios en nuestro nombre o que no esté prohibido por la ley aplicable.

Venta o Fusión de Negocios: Es posible que la totalidad o parte de Next Level GmbH se fusione o sea adquirida por otra empresa o sufra un cambio o disolución empresarial, como una reorganización, consolidación, quiebra, liquidación, venta de activos o liquidación de la empresa. Si esto sucede, solo podemos compartir o reutilizar la información que se relaciona con usted después de recibir su permiso explícito nuevamente.

Legal: Podemos proporcionar su información personal en respuesta a una orden de registro u otra consulta u orden legalmente válida, o a un organismo de investigación en caso de incumplimiento de un acuerdo o infracción de la ley, o según lo exija la ley. También podemos divulgar información personal para ayudarnos a cobrar una deuda que usted debe, o cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Sitios web y anunciantes de terceros

Nuestros Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u ofertas de terceros donde las prácticas de privacidad de datos pueden ser diferentes a las de Next Level GmbH. La inclusión de cualquier vínculo no implica nuestro respaldo a ninguna otra empresa, sus sitios web o sus productos y/o servicios. Estos sitios web vinculados u ofertas tienen políticas de privacidad separadas e independientes, que le recomendamos que lea detenidamente. No tenemos control sobre dichos sitios web u ofertas y, por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por la forma en que las organizaciones que operan dichos sitios web u ofertas vinculados puedan recopilar, usar, divulgar o tratar su información personal.

Seguridad de la información personal

Aunque tomamos las medidas apropiadas para salvaguardar la información personal bajo nuestra custodia y control, y requerimos medidas de salvaguardia similares de nuestros proveedores de servicios, necesitamos que comprenda que no podemos garantizar que su información personal nunca será divulgada o accedida en un manera que sea inconsistente con esta Política de Privacidad. Hemos implementado medidas en un esfuerzo por mantener la confidencialidad de toda la información personal bajo nuestra custodia y control, incluido solo proporcionar acceso a la información personal a los empleados y proveedores de servicios autorizados que requieren dicha información para los fines descritos en esta Política de privacidad. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas en un esfuerzo por proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la pérdida, la modificación, la divulgación y cualquier forma de procesamiento ilegal de información personal bajo nuestra custodia y control, y nuestros proveedores de servicios están obligados a mantener medidas similares. salvaguardas Estas medidas también tienen como objetivo evitar la recopilación innecesaria y el procesamiento posterior de información personal.

Para brindarle un mayor nivel de seguridad en línea, el acceso a su información personal en algunos de nuestros sitios web puede estar protegido con una contraseña que seleccione. Le recomendamos encarecidamente que no revele su contraseña a nadie. Nunca le pediremos su contraseña en ninguna comunicación no solicitada.

Acceso, corrección y eliminación de su información personal

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para recibir información completa sobre la información personal que almacenamos sobre usted.

Tomaremos las medidas razonables para registrar con precisión la información personal que nos proporcione y cualquier actualización posterior.

Lo alentamos a que revise, actualice y corrija la información personal que mantenemos sobre usted, y puede solicitar que eliminemos o actualicemos su información personal comunicándose con nosotros como se establece en la sección ?Cómo contactarnos? a continuación, a menos que necesitamos retenerlo para fines fiscales u otros fines legales. Al ponerse en contacto con nosotros, también puede oponerse a que sigamos utilizando su información personal. Es posible que le pidamos que verifique su identidad y que brinde otros detalles antes de que podamos proporcionarle cualquier información, corregir cualquier inexactitud o eliminar cualquier información.

Retención de información personal

Retendremos su información personal mientras tenga una cuenta con nosotros y, posteriormente, hasta que ya no podamos conservarla según la ley aplicable. A partir de entonces, eliminaremos su información personal o la desidentificaremos para que sea anónima y no se atribuya a su identidad. Sus derechos para solicitar que eliminemos su información personal se establecen en ?Acceder, corregir y eliminar su información personal ¿Información? sección anterior.

Cambios a esta Política de Privacidad

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información personal de acuerdo con las regulaciones modificadas. La Política de privacidad revisada se publicará en este sitio web con la fecha de la última modificación. Trataremos su información personal de acuerdo con la política de privacidad vigente en el momento de la recopilación de dicha información, o según indique sus preferencias. Lo alentamos a que verifique cada vez que use nuestros Servicios para ver si la política se ha actualizado.

Derecho a quejarse

Puede presentar una queja ante la autoridad supervisora responsable de nosotros, por ejemplo, si cree que estamos procesando ilegalmente sus datos personales. La autoridad competente para nosotros es:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Baden-Wurtemberg
Königstr. 10 a ? 70173 Stuttgart
Teléfono: 0711 615541-0
Fax: 0711 615541-15
Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de
Web: www.baden-wurtemberg.datenschutz.de.

Cómo contactarnos y al oficial de privacidad responsable

No dude en contáctenos en cualquier momento si:

- tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad,

- desea retirar su nombre de un correo electrónico u otra lista de marketing;

- desea acceder y/o corregir su información personal, o

- tiene una queja sobre la forma en que tratamos su información personal.

Cualquier pregunta, inquietud o queja con respecto a nuestra recopilación y uso de información personal debe dirigirse a nosotros a la dirección que se indica a continuación. Llevaremos a cabo una investigación razonable e intentaremos resolver cualquier queja de acuerdo con los principios contenidos en esta Política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la Política de privacidad de Next Level GmbH o su implementación, comuníquese con nosotros por correo electrónico a privacy@next-level.academy, haciendo clic en aquí o escribiéndonos a:

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Oficial de privacidad: Alexander Harmsen
Marktstätte 18
78462 Constanza
Alemania
Esta política fue revisada por última vez el 22 de junio de 2020