Nossa Política de Privacidade de Dados

Obrigado por visitar o Site de próximo nível. Sua privacidade é importante para nós e estamos comprometidos em garantir que sua privacidade seja respeitada e protegida. Como parte desse compromisso, preparamos esta Política de Privacidade para explicar a maneira pela qual a Next Level GmbH coleta, usa, divulga e trata as informações pessoais dos consumidores.

As informações que você nos fornece são transmitidas e processadas apenas para nosso site (nosso servidor está na Holanda) e serão protegidas de acordo com esta política de privacidade e contratos que impõem proteções de dados conforme exigido por seu país. Ao usar nossos serviços, você concorda com a transferência de suas informações pessoais dessa maneira.

Nenhuma publicidade de terceiros é exibida neste site e nenhuma informação que você compartilha é usada de forma alguma para oferecer suporte a publicidade de terceiros.


Versões traduzidas de conteúdo, contratos e diretrizes são fornecidas apenas para facilitar o entendimento da versão em inglês. O fornecimento de traduções não se destina a criar um acordo juridicamente vinculativo e as traduções não substituem a validade legal das versões em inglês. Em caso de inconsistência ou conflito, a versão em inglês sempre prevalecerá e prevalecerá sobre as disposições em outros idiomas.


Coleta e Uso de Informações Pessoais

Você pode visualizar este site sem nos fornecer nenhuma informação pessoal. No entanto, coletamos informações pessoais (incluindo, entre outros, seu nome, detalhes de contato e endereço de e-mail) quando você:


- adquirir serviços oferecidos neste site;

- subscrever uma das nossas newsletters online;

- responder a uma de nossas enquetes ou pesquisas; ou

- contacte-nos com um inquérito, comentário ou sugestão.


Algumas das informações pessoais que solicitamos de você são necessárias para que possamos fornecer nossos serviços. Se você não deseja nos fornecer essas informações pessoais, não é obrigado a fazê-lo, mas, como resultado, pode não conseguir receber o Serviço específico. Algumas das informações pessoais que solicitamos de você são opcionais. Isso significa que você pode optar por não nos fornecer e ainda poderá usar o Serviço. Se nem todas as informações pessoais que solicitamos em um formulário forem necessárias, identificamos as informações pessoais necessárias para você, exibindo um asterisco (*) ao lado do campo onde solicitamos as informações pessoais necessárias.


Formulário de contato: Quando você nos contata através de nosso formulário de contato do site, solicitamos que você forneça seu nome e endereço de e-mail para responder à sua solicitação.


Serviços: Quando você compra nossos serviços de treinamento em inglês, para você mesmo ou para um grupo de empresas exigimos que você forneça seu nome, endereço de e-mail e endereço para fins de prestação do serviço, contato e envio de mensagens sobre o serviço e para armazenar contatos e faturas de serviços.


Assinaturas: Quando você assina uma de nossas publicações, podemos solicitar que você forneça seu nome e endereço de e-mail para fins de cumprimento de sua assinatura.


Registro online: Você não precisa se registrar para navegar em nossos sites. No entanto, o registro pode ser necessário para receber boletins on-line, assine nosso blog, ou baixe white papers/e-books. Ao se registrar, você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail e um nome de usuário e senha que você selecionar. Coletamos essas informações para identificar quem você é, para fornecer o serviço ou as informações solicitadas. Também podemos usar essas informações para fins promocionais e de marketing de acordo com esta Política de Privacidade e não em violação da lei aplicável.


Pesquisas: Se você participou de um de nossos seminários/workshops ou recebeu treinamento nosso, podemos solicitar feedback/opiniões sobre questões relacionadas à qualidade e melhoria de nossa prestação de serviços. As informações obtidas por meio de pesquisas são agregadas e utilizadas com o único objetivo de melhorar nossos serviços.


Informação opcional: Ocasionalmente, podemos solicitar informações sobre suas necessidades e situação relacionadas aos nossos serviços. Na maioria dos casos, você não precisa nos fornecer essas informações. Quando necessário, será indicado, por exemplo, por um asterisco (*) e será usado apenas internamente para melhorar nossos produtos e serviços, incluindo nossas ofertas a você quando isso estiver de acordo com esta Política de Privacidade, bem como para fins internos fins de pesquisa de marketing.


Atendimento ao Cliente: Quando você liga ou nos envia um e-mail com uma pergunta, preocupação ou solicitação, podem ser solicitadas informações que o identifiquem, como seu nome, endereço de correspondência, número de cliente, código postal e número de telefone, para nos ajudar a responder prontamente à sua pergunta. Podemos reter essas informações para ajudá-lo no futuro, por exemplo, com quaisquer outras dúvidas que você possa ter. Também podemos usar seus comentários, sugestões e comentários para monitorar e/ou melhorar nossos produtos e serviços.


Informações do site: Geralmente, você pode visitar nossos sites sem nos fornecer seu nome ou informações de contato. Podemos coletar os endereços IP (protocolo da Internet) de todos os visitantes de nossos sites e clickstream e outras informações relacionadas, como informações sobre seu computador ou dispositivo, navegador da web e sistema operacional e suas configurações, a página de referência que o linkou ao nosso site, as páginas e conteúdo que você vê ou clica durante sua visita e quando e por quanto tempo você faz isso, itens que você baixa, o próximo site que você visita quando sai de nosso site e quaisquer termos de pesquisa que você inseriu em nosso site. Usamos essas informações para monitorar e melhorar nossos Serviços.


Biscoitos

Para aprimorar sua experiência em nossos Serviços, o Google Analytics e o Adsense podem colocar ?cookies? no seu computador ou dispositivo. Cookies são pequenos arquivos de texto que o Google coloca em seu computador ou dispositivo para reconhecer quando um computador já visitou o site antes. Os cookies, por si só, não nos informam seu endereço de e-mail ou outras informações pessoais. Mesmo se você optar por nos fornecer essas informações, por exemplo, registrando-se em um de nossos Serviços, não vincularemos isso aos dados armazenados no cookie. Não relacionamos seu uso dos Serviços a outras informações sobre você, como suas informações de uso e informações pessoais. Usamos cookies para entender o uso dos Serviços e para melhorar nosso site, conteúdo e ofertas. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics usa cookies, consulte https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.


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Podemos usar o Google Analytics e a rede de publicidade DoubleClick, bem como outras redes de publicidade para exibir anúncios na Internet, com base em sua visita ao nosso site. Fornecedores terceirizados, incluindo o Google, podem exibir nossos anúncios em sites na Internet. Nosso site e fornecedores terceirizados usam cookies próprios e cookies de terceiros juntos para informar, otimizar e veicular anúncios com base em visitas anteriores e páginas visitadas neste site. Nosso site, bem como fornecedores terceirizados, podem usar dados de público de terceiros para otimizar ainda mais os anúncios exibidos. Você pode desativar esse tipo de publicidade a qualquer momento, aqui e aqui.


Usamos YouTube e Vimeo para integrar vídeos. Como a maioria dos sites, o YouTube e o Vimeo usam cookies para coletar informações sobre os visitantes de seus sites. O YouTube e o Vimeo os usam para coletar estatísticas de vídeo, evitar fraudes e melhorar a experiência do usuário, entre outras coisas. Eles também conectam você à rede Google DoubleClick. Iniciar o vídeo pode desencadear outras operações de processamento de dados. Nós não temos controle sobre isso. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do YouTube e do Vimeos, consulte suas políticas de privacidade em: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube e https://vimeo.com/privacy.


Objetos Compartilhados Locais: Objetos locais compartilhados, como cookies .Flash. também podem ser armazenados pelo Google em seu computador ou dispositivo. Os objetos compartilhados locais funcionam de maneira muito semelhante aos cookies, mas não podem ser gerenciados da mesma maneira. Dependendo de como os objetos compartilhados locais são ativados em seu computador ou dispositivo, você pode gerenciá-los usando as configurações do software. Para obter informações sobre como gerenciar cookies Flash, por exemplo, consulte http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.


Cookies de Cache: Os cookies de cache, como eTags, podem ser usados pelo Google Analytics para identificar seu computador ou dispositivo como o mesmo computador ou dispositivo que visitou um Serviço ou Serviços no passado. Para informações sobre eTag, consulte https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_ETag.


Marketing

Quando coletamos suas informações pessoais, podemos fazer divulgações específicas naquele momento quanto ao possível uso futuro dessas informações para fins de marketing. Quando apropriado, e invariavelmente no caso de possível uso futuro de seu endereço de e-mail para fins de marketing, solicitaremos que você indique suas preferências quanto a esse uso futuro, por exemplo, marcando uma caixa para aceitar ou marcando uma caixa para optar -fora.


Se você se inscrever voluntariamente e explicitamente em um blog ou boletim informativo, poderá se remover da lista enviando um ?cancelar inscrição? mensagem em nosso formulário de contato clicando aqui para obter informações de contato por correio e telefone (ou entrando em contato conosco conforme descrito na seção "Como entrar em contato conosco?" abaixo). Você também pode se remover de uma lista de marketing por e-mail clicando no botão ?cancelar inscrição? botão que aparece na parte inferior de nossos e-mails.


Tentaremos atender a qualquer solicitação de exclusão assim que possível, mas entenda que pode levar alguns dias para processar qualquer solicitação de exclusão e que, mesmo que você opte por não receber nossa correspondência promocional, ainda podemos entrar em contato com você em conexão com suas compras, relacionamento, atividades, transações e comunicações conosco.


Divulgação de informações pessoais

Não divulgaremos, alugaremos, venderemos ou de outra forma transferiremos suas informações pessoais sem o seu consentimento, exceto conforme estabelecido nesta Política de Privacidade ou em qualquer divulgação específica fornecida a você ao obter suas informações pessoais.

Processadores e Agentes de Terceiros: Certas informações pessoais podem ser transferidas para nossos fornecedores de sistema de e-mail Google Mail/Contatos/Calendário e Amazon SES, e para nosso sistema de contabilidade Lexoffice apenas para fins de processamento de sua solicitação, providenciar a entrega de sua assinatura ou Serviço e fornecer atendimento ao cliente. Essas entidades não podem armazenar e processar informações pessoais para fins que não estejam em conformidade com as leis de privacidade de dados aplicáveis e estão proibidas de usar ou divulgar suas informações pessoais para qualquer finalidade que não seja fornecer os serviços em nosso nome ou de outra forma não proibida pela lei aplicável.


Venda ou Fusão de Negócios: É possível que toda ou parte da Next Level GmbH possa se fundir ou ser adquirida por outra empresa ou sofrer uma mudança ou dissolução corporativa, como reorganização, consolidação, falência, liquidação, venda de ativos ou liquidação de negócios. Se isso acontecer, só poderemos compartilhar ou reutilizar as informações relacionadas a você após receber novamente sua permissão explícita.


Jurídico: Podemos fornecer suas informações pessoais em resposta a um mandado de busca ou outra consulta ou ordem legalmente válida, ou a um órgão investigativo no caso de violação de um acordo ou violação da lei, ou conforme exigido por lei. Também podemos divulgar informações pessoais para nos ajudar a cobrar uma dívida sua, ou de outra forma, quando necessário, para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.


Sites de terceiros e anunciantes

Nossos Serviços podem fornecer links para sites de terceiros ou ofertas onde as práticas de privacidade de dados podem ser diferentes daquelas da Next Level GmbH. A inclusão de qualquer link não implica nosso endosso de qualquer outra empresa, seus sites ou seus produtos e/ou serviços. Esses sites ou ofertas vinculados têm políticas de privacidade separadas e independentes, que recomendamos que você leia com atenção. Não temos controle sobre tais sites ou ofertas e, portanto, não temos responsabilidade ou responsabilidade pela maneira como as organizações que operam tais sites ou ofertas vinculadas podem coletar, usar, divulgar ou tratar suas informações pessoais.


Segurança das informações pessoais

Embora tomemos as medidas apropriadas para proteger as informações pessoais sob nossa custódia e controle e exigimos medidas de proteção semelhantes de nossos provedores de serviços, precisamos que você entenda que não podemos garantir que suas informações pessoais nunca serão divulgadas ou acessadas de forma forma inconsistente com esta Política de Privacidade. Implementamos medidas em um esforço para manter a confidencialidade de todas as informações pessoais sob nossa custódia e controle, incluindo apenas fornecer acesso a informações pessoais a funcionários e prestadores de serviços autorizados que necessitem de tais informações para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas em um esforço para proteger contra acesso não autorizado, uso, perda, modificação, divulgação e qualquer forma de processamento ilegal de informações pessoais sob nossa custódia e controle, e nossos provedores de serviços são obrigados a manter proteções. Essas medidas também visam evitar a coleta desnecessária e o processamento adicional de informações pessoais.

Para fornecer a você um maior nível de segurança online, o acesso às suas informações pessoais em alguns de nossos sites pode ser protegido com uma senha que você selecionar. Recomendamos fortemente que você não divulgue sua senha a ninguém. Nunca pediremos sua senha em nenhuma comunicação não solicitada.


Acesso, correção e exclusão de suas informações pessoais

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para receber informações completas sobre as informações pessoais que armazenamos sobre você.

Tomaremos medidas razoáveis para registrar com precisão as informações pessoais que você nos fornecer e quaisquer atualizações subsequentes.


Incentivamos você a revisar, atualizar e corrigir as informações pessoais que mantemos sobre você, e você pode solicitar que excluamos ou atualizemos as informações pessoais sobre você entrando em contato conosco conforme estabelecido na seção "Como entrar em contato conosco" abaixo, a menos que precisamos retê-lo para impostos ou outros fins legais. Ao entrar em contato conosco, você também pode se opor ao uso posterior de suas informações pessoais. Podemos solicitar que você verifique sua identidade e forneça outros detalhes antes de podermos fornecer qualquer informação, corrigir quaisquer imprecisões ou excluir qualquer informação.


Retenção de Informações Pessoais

Reteremos suas informações pessoais enquanto você tiver uma conta conosco e, posteriormente, até que não possamos mais mantê-las sob a lei aplicável. Posteriormente, excluiremos suas informações pessoais ou desidentificá-las para que sejam anônimas e não atribuídas à sua identidade. Informação? seção acima.


Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir as alterações em nossas práticas de informações pessoais de acordo com os regulamentos alterados. A Política de Privacidade revisada será publicada neste site com a data da última modificação. Trataremos suas informações pessoais de acordo com a política de privacidade em vigor no momento da coleta de tais informações ou conforme você indicar suas preferências. Recomendamos que você verifique sempre que usar nossos Serviços para ver se a política foi atualizada.


Direito de Reclamar

Você pode reclamar com a autoridade supervisora responsável por nós, por exemplo, se você acredita que estamos processando seus dados pessoais ilegalmente. A autoridade competente para nós é:


Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Baden-Württemberg
Königstr. 10a? 70173 Estugarda
Tel.: 0711 615541-0
Fax: 0711 615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Web: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.


Como entrar em contato conosco e o responsável pela privacidade

Sinta-se livre para Contate-nos a qualquer momento se:


- você tem alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade,

- você deseja retirar seu nome de um e-mail ou outra lista de marketing;

- você deseja acessar e/ou corrigir suas informações pessoais, ou

- você tem uma reclamação sobre a maneira como tratamos suas informações pessoais.


Quaisquer dúvidas, preocupações ou reclamações relativas à nossa coleta e uso de informações pessoais devem ser dirigidas a nós no endereço fornecido abaixo. Conduziremos uma investigação razoável e tentaremos resolver quaisquer reclamações de acordo com os princípios contidos nesta Política de Privacidade.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a Política de Privacidade da Next Level GmbH ou sua implementação, entre em contato conosco por e-mail em privacy@next-level.academy, clicando em aqui ou escrevendo para nós em:


Next Level GmbH
Responsável pela privacidade: Alexander Harmsen
Marktstätte 18
78462 Constança
Alemanha
Esta política foi revisada pela última vez em 22 de junho de 2020

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