Технічна підтримка

Перш ніж звертатися до нас за технічною підтримкою, виконайте наведені нижче дії

Крок 1

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію сучасного браузера! (програма, яку ви використовуєте для входу в Інтернет, наприклад Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ... тощо)

Потрібна інформація про оновлення браузера? Натисніть тут , щоб отримати посібник німецькою мовою. Натисніть тут , щоб отримати посібник англійською мовою.

Крок 2

Натисніть кнопку «Очистити кеш»! Це очистить ваш кеш, щоб ви отримували найновішу версію веб-сайту та свого курсу.

Nota Bene: це оновить сторінку. Коли це станеться, клацніть стрілку назад 2 рази, щоб повернутися туди, де ви йшли.

Проблему не вирішено? Заповніть контактну форму нижче або зателефонуйте нам за номером +49 (0)7531 584 9122. Зазвичай ми зв’яжемося з вами протягом кількох годин (з 07:00 до 19:00).