Наша політика конфіденційності даних

Дякуємо, що відвідали Веб-сайт нового рівня. Ваша конфіденційність важлива для нас, і ми прагнемо забезпечити повагу та захист вашої конфіденційності. У рамках цього зобов’язання ми підготували цю Політику конфіденційності, щоб пояснити, як Next Level GmbH збирає, використовує, розкриває та іншим чином обробляє особисту інформацію споживачів.

Інформація, яку ви нам надаєте, передається та обробляється лише на нашому веб-сайті (наш сервер знаходиться в Нідерландах) і буде захищена відповідно до цієї політики конфіденційності та контрактів, які передбачають захист даних відповідно до вимог вашої країни. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь на передачу вашої особистої інформації таким чином.

На цьому веб-сайті не відображається реклама третіх сторін, і жодна інформація, яку ви надаєте, жодним чином не використовується для підтримки реклами третіх сторін.

Перекладені версії вмісту, контрактів і інструкцій надаються лише для полегшення розуміння англійської версії. Надання перекладів не має на меті створення юридично обов’язкової угоди, і переклади не замінюють юридичної сили версій англійською мовою. У разі будь-яких невідповідностей або суперечностей англійська версія завжди має перевагу над положеннями іншими мовами.

Збір і використання особистої інформації

Ви можете переглядати цей веб-сайт, не надаючи нам жодної особистої інформації. Однак ми збираємо особисту інформацію (включаючи, але не обмежуючись, ваше ім’я, контактну інформацію та електронну адресу), коли ви:

- купувати послуги, які пропонуються на цьому веб-сайті;

- підписатися на одну з наших онлайн-розсилок;

- відповісти на одне з наших опитувань чи опитувань; або

- зв'яжіться з нами із запитом, коментарем або пропозицією.

Деяка особиста інформація, яку ми запитуємо у вас, потрібна нам для надання наших послуг. Якщо ви не бажаєте надавати нам таку особисту інформацію, ви не зобов’язані це робити, але в результаті ви не зможете отримати певну Послугу. Деяка особиста інформація, яку ми просимо від вас, є необов’язковою. Це означає, що ви можете вибрати не надавати його нам, і ви все одно зможете користуватися Сервісом. Якщо необхідна не вся особиста інформація, яку ми запитуємо у формі, ми визначаємо необхідну особисту інформацію, наприклад, відображаючи зірочку (*) поруч із полем, де ми запитуємо необхідну особисту інформацію.

Контактна форма: Коли ви зв’яжетеся з нами через наш контактна форма сайту, ми вимагаємо від вас надати своє ім’я та адресу електронної пошти, щоб відповісти на ваш запит.

Послуги: Коли ви купуєте наші послуги навчання англійської мови для себе або для група компаній ми вимагаємо від вас надати ваше ім’я, адресу електронної пошти та адресу для цілей надання послуги, зв’язку з вами та надсилання вам повідомлень про послугу, а також для збереження контактів служби та рахунків-фактур.

Підписки: Коли ви підписуєтеся на одну з наших публікацій, ми можемо попросити вас надати ваше ім’я та адресу електронної пошти з метою виконання вашої підписки.

Онлайн реєстрація: Вам не потрібно реєструватися, щоб переглядати наші веб-сайти. Однак для отримання онлайн-розсилок може знадобитися реєстрація, підпишіться на наш блог, або завантажте офіційні документи/електронні книги. Під час реєстрації вас можуть попросити надати особисту інформацію, таку як ваше ім’я, адреса електронної пошти, а також ім’я користувача та пароль, які ви виберете. Ми збираємо цю інформацію, щоб ідентифікувати вас, щоб надати вам послуги або інформацію, яку ви запитували. Ми також можемо використовувати цю інформацію в рекламних і маркетингових цілях відповідно до цієї Політики конфіденційності та не порушувати чинне законодавство.

Опитування: Якщо ви брали участь в одному з наших семінарів/практикумів або отримали від нас коучинг, ми можемо попросити вас надати відгук/думки щодо питань, пов’язаних із якістю та покращенням надання наших послуг. Інформація, отримана під час опитувань, збирається та використовується виключно з метою покращення наших послуг.

Додаткова інформація: Час від часу ми можемо запитувати інформацію про ваші потреби та ситуацію, пов’язану з нашими послугами. У більшості випадків ви не зобов’язані надавати нам цю інформацію. Якщо це потрібно, це буде позначено зірочкою (*) і використовуватиметься лише внутрішньо для покращення наших продуктів і послуг, включаючи наші пропозиції для вас, якщо це відповідає цій Політиці конфіденційності, а також для внутрішніх цілі маркетингових досліджень.

Обслуговування клієнтів: Коли ви телефонуєте або надсилаєте нам електронний лист запитання, занепокоєння чи прохання, вас можуть попросити надати інформацію, яка ідентифікує вас, таку як ваше ім’я, поштову адресу, номер клієнта, поштовий індекс і номер телефону, щоб допомогти нам швидко відповісти на ваше запитання. Ми можемо зберегти цю інформацію, щоб допомогти вам у майбутньому, наприклад, з будь-якими подальшими запитами, які у вас можуть виникнути. Ми також можемо використовувати ваші відгуки, пропозиції та коментарі для моніторингу та/або вдосконалення наших продуктів і послуг.

Інформація про веб-сайт: Як правило, ви можете відвідувати наші веб-сайти, не повідомляючи нам свого імені чи контактної інформації. Ми можемо збирати IP-адреси (інтернет-протокол) усіх відвідувачів наших веб-сайтів і кліків, а також іншу пов’язану інформацію, таку як інформація про ваш комп’ютер або пристрій, веб-браузер і операційну систему та їхні налаштування, сторінку, яка посилає вас на наш сайт, сторінки та вміст, які ви переглядаєте або натискаєте під час вашого відвідування, а також коли та як довго ви це робите, елементи, які ви завантажуєте, наступний веб-сайт, який ви відвідуєте, коли залишаєте наш сайт, і будь-які пошукові терміни, які ви ввели на нашому сайті. Ми використовуємо цю інформацію для моніторингу та вдосконалення наших Послуг.

Печиво

Щоб покращити ваш досвід роботи з нашими Послугами, Google Analytics і Adsense можуть розміщувати файли cookie? на вашому комп’ютері чи пристрої. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які Google розміщує на вашому комп’ютері чи пристрої, щоб розпізнавати, коли комп’ютер раніше відвідував веб-сайт. Самі по собі файли cookie не повідомляють нам вашу адресу електронної пошти чи іншу особисту інформацію. Навіть якщо ви вирішите надати нам цю інформацію, наприклад, зареєструвавшись в одному з наших Сервісів, ми не пов’яжемо це з даними, що зберігаються у файлі cookie. Ми не пов’язуємо ваше використання Послуг з іншою інформацією про вас, такою як інформація про використання та особиста інформація. Ми використовуємо файли cookie, щоб зрозуміти використання Послуг і покращити наш веб-сайт, вміст і пропозиції. Для отримання додаткової інформації про те, як Google Analytics використовує файли cookie, див https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Наш веб-сайт працює однаково з файлами cookie або без них. Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб ви не отримували файли cookie, а також можете видалити наявні файли cookie зі свого браузера. Якщо ви бажаєте заблокувати файли cookie, перейдіть до https://www.allaboutcookies.org/cookies/what-information-in-cookie.html щоб дізнатися, як це зробити, або перегляньте інструкції вашого браузера. Для отримання додаткової інформації про рекламу та варіанти поведінкової реклами відвідайте веб-сайт http://www.aboutads.info/consumers.

Ми можемо використовувати Google Analytics і рекламну мережу DoubleClick, а також інші рекламні мережі для показу реклами в Інтернеті на основі вашого відвідування нашого веб-сайту. Сторонні постачальники, зокрема Google, можуть показувати наші оголошення на сайтах в Інтернеті. Наш сайт і сторонні постачальники спільно використовують файли cookie першої та третьої сторони для інформування, оптимізації та показу оголошень на основі попередніх відвідувань і сторінок, відвіданих на цьому веб-сайті. Наш сайт, а також сторонні постачальники можуть використовувати сторонні дані про аудиторію для подальшої оптимізації відображуваної реклами. Ви можете будь-коли відмовитися від такого виду реклами, тут і тут.

Ми використовуємо YouTube і Vimeo для інтеграції відео. Як і більшість веб-сайтів, YouTube і Vimeo використовують файли cookie для збору інформації про відвідувачів своїх сайтів. YouTube і Vimeo використовують їх, серед іншого, для збору статистики відео, запобігання шахрайству та покращення взаємодії з користувачем. Вони також підключають вас до мережі Google DoubleClick. Запуск відео може запустити подальші операції обробки даних. Ми не маємо контролю над цим. Для отримання додаткової інформації про практику конфіденційності YouTube і Vimeos перегляньте їхню політику конфіденційності за адресами: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube і https://vimeo.com/privacy.

Локальні спільні об’єкти: Локальні спільні об’єкти, такі як .Flash cookies. Google також може зберігати на вашому комп’ютері чи пристрої. Локальні спільні об’єкти працюють так само, як файли cookie, але ними не можна керувати таким же чином. Залежно від того, як локальні спільні об’єкти ввімкнено на вашому комп’ютері чи пристрої, ви можете керувати ними за допомогою налаштувань програмного забезпечення. Інформацію про керування флеш-файлами cookie див http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

Кешувати файли cookie: Кеш-файли cookie, такі як eTags, можуть використовуватися Google Analytics, щоб ідентифікувати ваш комп’ютер або пристрій як той самий комп’ютер або пристрій, який раніше відвідував Службу або Послуги. Інформацію про eTag див https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_ETag.

Маркетинг

Коли ми збираємо вашу особисту інформацію, ми можемо надавати певні відомості про можливе використання цієї інформації в маркетингових цілях у майбутньому. За необхідності та незмінно у випадку можливого майбутнього використання вашої адреси електронної пошти в маркетингових цілях ми попросимо вас вказати свої уподобання щодо такого майбутнього використання, наприклад, поставивши прапорець, щоб погодитися, або поставити прапорець, щоб відмовитися - вихід.

Якщо ви добровільно підписалися на блог або інформаційний бюлетень, ви можете видалити себе зі списку, надіславши запит «скасувати підписку» повідомлення в нашій контактній формі, натиснувши тут для контактної інформації електронної пошти та телефону (або іншим чином зв’язавшись з нами, як описано в розділі «Як з нами зв’язатися?» нижче). Ви також можете видалити себе зі списку маркетингу електронною поштою, натиснувши кнопку ?скасувати підписку? кнопку, яка з’являється внизу наших електронних листів.

Ми намагатимемося задовольнити будь-які запити на відмову якомога швидше, але майте на увазі, що обробка будь-якого запиту на відмову може зайняти кілька днів, і що навіть якщо ви відмовитеся від отримання рекламної кореспонденції від нас, ми все одно можемо зв’язуватися з вами у зв’язку з вашими покупками, відносинами, діяльністю, транзакціями та спілкуванням з нами.

Розкриття особистої інформації

Ми не будемо розголошувати, здавати в оренду, продавати або іншим чином передавати вашу особисту інформацію без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності або в будь-якому конкретному розголошенні, наданому вам під час отримання особистої інформації від вас.

Сторонні процесори та агенти: Певна особиста інформація може бути передана нашим постачальникам систем електронної пошти Google Mail/Contacts/Calendar і Amazon SES, а також нашій обліковій системі Lexoffice виключно з метою обробки вашого запиту, організації доставки вашої підписки чи Послуги та надання послуг клієнтам. Ці організації не можуть зберігати та обробляти особисту інформацію для цілей, які не відповідають чинному законодавству про конфіденційність даних, і їм заборонено використовувати або розголошувати вашу особисту інформацію для будь-яких інших цілей, окрім надання послуг від нашого імені або в інших випадках, не заборонених чинним законодавством.

Продаж або злиття бізнесу: Цілком можливо, що Next Level GmbH повністю або частково може злитися з іншою компанією або бути придбаною іншою компанією або зазнати корпоративних змін або розпуску, наприклад реорганізації, консолідації, банкрутства, ліквідації, продажу активів або згортання бізнесу. Якщо це станеться, ми можемо надати або повторно використати інформацію, яка стосується вас, лише після повторного отримання вашого явного дозволу.

Юридична інформація: Ми можемо надати вашу особисту інформацію у відповідь на ордер на обшук чи інший юридично чинний запит чи розпорядження, або слідчому органу у разі порушення угоди чи порушення закону, або якщо це вимагається законом. Ми також можемо розкривати особисту інформацію, щоб допомогти нам у стягненні вашого боргу або іншим чином, якщо це необхідно для встановлення, здійснення або захисту правових претензій.

Веб-сайти третіх сторін і рекламодавці

Наші Послуги можуть надавати посилання на сторонні веб-сайти або пропозиції, де практика конфіденційності даних може відрізнятися від практики Next Level GmbH. Включення будь-якого посилання не означає, що ми схвалюємо будь-яку іншу компанію, її веб-сайти або її продукти та/або послуги. Ці пов’язані веб-сайти чи пропозиції мають окрему та незалежну політику конфіденційності, яку ми рекомендуємо уважно прочитати. Ми не контролюємо такі веб-сайти чи пропозиції, а отже, не несемо жодної відповідальності за спосіб, у який організації, які керують такими пов’язаними веб-сайтами чи пропозиціями, можуть збирати, використовувати, розкривати чи іншим чином обробляти вашу особисту інформацію.

Безпека особистої інформації

Незважаючи на те, що ми вживаємо належних заходів для захисту особистої інформації, яка знаходиться у нас на зберіганні та під контролем, і ми вимагаємо подібних заходів захисту від наших постачальників послуг, нам потрібно, щоб ви зрозуміли, що ми не можемо гарантувати, що ваша особиста інформація ніколи не буде розголошена або доступна таким чином, який не відповідає цій Політиці конфіденційності. Ми вжили заходів, щоб зберегти конфіденційність усієї особистої інформації, яку ми зберігаємо та контролюємо, включаючи надання доступу до особистої інформації лише працівникам і авторизованим постачальникам послуг, яким така інформація потрібна для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності. Ми підтримуємо адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки, щоб захистити від несанкціонованого доступу, використання, втрати, зміни, розголошення та будь-якої форми незаконної обробки особистої інформації, яка знаходиться на нашому зберіганні та під контролем, і наші постачальники послуг зобов’язані підтримувати подібні гарантії. Ці заходи також спрямовані на запобігання непотрібного збору та подальшої обробки особистої інформації.

Щоб забезпечити вам підвищений рівень безпеки в Інтернеті, доступ до вашої особистої інформації на деяких наших веб-сайтах може бути захищений вибраним вами паролем. Ми настійно рекомендуємо нікому не повідомляти свій пароль. Ми ніколи не запитуватимемо ваш пароль у будь-якому небажаному спілкуванні.

Доступ, виправлення та видалення вашої особистої інформації

Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час, щоб отримати повну інформацію про вашу особисту інформацію, яку ми зберігаємо.

Ми вживатимемо розумних заходів для точного запису особистої інформації, яку ви надаєте нам, і будь-яких подальших оновлень.

Ми рекомендуємо вам переглядати, оновлювати та виправляти особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас, і ви можете вимагати, щоб ми видалили або оновили особисту інформацію про вас, зв’язавшись з нами, як зазначено в розділі «Як з нами зв’язатися» нижче, якщо нам потрібно зберегти його для податкових чи інших юридичних цілей. Звернувшись до нас, ви також можете заперечити проти подальшого використання нами вашої особистої інформації. Ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу та надати інші відомості, перш ніж ми зможемо надати вам будь-яку інформацію, виправити будь-які неточності або видалити будь-яку інформацію.

Зберігання особистої інформації

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію, поки у вас є обліковий запис у нас, і після цього, доки ми більше не зможемо зберігати її відповідно до чинного законодавства. Після цього ми або видалимо вашу особисту інформацію, або деідентифікуємо її, щоб вона була анонімною та не пов’язана з вашою особистістю. Ваші права вимагати видалення вашої особистої інформації викладені в розділі «Доступ, виправлення та видалення вашої особистої інформації». Інформація? розділ вище.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися, щоб відобразити зміни в наших методах обробки персональних даних відповідно до змінених норм. Переглянуту Політику конфіденційності буде опубліковано на цьому веб-сайті із зазначенням дати останньої зміни. Ми оброблятимемо вашу особисту інформацію відповідно до політики конфіденційності, що діє на момент збору такої інформації, або відповідно до ваших уподобань іншим чином. Ми рекомендуємо вам перевіряти, коли ви користуєтеся нашими Послугами, чи оновлено політику.

Право на скаргу

Ви можете поскаржитися в наглядовий орган, відповідальний за нас, наприклад, якщо ви вважаєте, що ми незаконно обробляємо ваші персональні дані. Компетентним органом для нас є:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Баден-Вюртемберг
Königstr. 10а ? 70173 Штутгарт
Тел.: 0711 615541-0
Факс: 0711 615541-15
Електронна пошта: poststelle@lfdi.bwl.de
Веб-сайт: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

Як з нами зв’язатися та відповідальна особа з питань конфіденційності

Не соромтеся зв'яжіться з нами в будь-який час якщо:

- у вас є запитання чи коментарі щодо цієї Політики конфіденційності,

- ви бажаєте вилучити своє ім'я з електронної пошти чи іншого маркетингового списку;

- ви бажаєте отримати доступ та/або виправити свою особисту інформацію, або

- у вас є скарга на те, як ми обробляємо вашу особисту інформацію.

Будь-які запитання, занепокоєння або скарги щодо збору та використання нами особистої інформації слід направляти нам за адресою, наведеною нижче. Ми проведемо розумне розслідування та спробуємо вирішити будь-які скарги відповідно до принципів, викладених у цій Політиці конфіденційності.

Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо Політики конфіденційності Next Level GmbH або її реалізації, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою privacy@next-level.academy, натиснувши тут або написавши нам за адресою:

Next Level GmbH
Співробітник конфіденційності: Олександр Хармсен
Marktstätte 18
78462 Констанц
Німеччина
Востаннє цю політику було переглянуто 22 червня 2020 року