Правила та умови

Використовуючи цей веб-сайт, вважається, що ви прочитали та погодилися з такими умовами:

 У цьому документі про положення та умови, а також у нашій політиці конфіденційності та нашій відмові від відповідальності застосовується така термінологія: «клієнт», «клієнт», «ви» та «ваш» стосуються вас, особи, яка відвідує наш веб-сайт і приймає умови . «Компанія», «ми», «ми» та «нас» стосуються Next Level GmbH (Відтепер Next Level GmbH). «Сторона», «сторони» та «ми» стосуються як клієнта, так і нас самих. Усі умови стосуються пропозиції, прийняття та розгляду платежу, необхідного для здійснення процесу нашої допомоги клієнту найбільш відповідним чином. Будь-яке використання наведеної вище термінології чи інших слів в однині, множині, великої літери та/або він/вона чи вони сприймаються як взаємозамінні, а отже, як посилання на те саме.

Перекладені версії вмісту, контрактів і інструкцій надаються лише для полегшення розуміння англійської версії. Надання перекладів не має на меті створення юридично обов’язкової угоди, і переклади не замінюють юридичної сили версій англійською мовою. У разі будь-яких невідповідностей або суперечностей англійська версія завжди має перевагу над положеннями іншими мовами.

Політика відшкодування

Будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою відшкодування та скасування тут.

Заява про конфіденційність

Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність. Уповноважені співробітники компанії отримують доступ до будь-якої інформації, зібраної від окремих клієнтів, за принципом необхідності. Будь ласка, дивіться наш повний політика конфіденційності про всі деталі, що стосуються вашої конфіденційності під час використання нашого веб-сайту.

Конфіденційність

Будь-яка інформація про клієнта та відповідні записи про клієнта вважаються конфіденційними і тому не будуть розголошуватися третім сторонам, окрім випадків, коли відповідні органи вимагають від нас цього за законом. Дані клієнтів передаються лише службам, необхідним для підтримки нашого бізнесу, таким як системи обробки платежів (PayPal, Stripe та інші) і бази даних клієнтів (https://activecampaign.com). Ці сторонні служби гарантують конфіденційність ваших даних на власних умовах. Клієнти мають право вимагати перегляду та копіювання будь-яких і всіх записів клієнтів, які ми зберігаємо, за умови, що ми отримали розумне повідомлення про такий запит. Ми не будемо продавати, передавати чи здавати в оренду вашу особисту інформацію будь-якій третій стороні або використовувати вашу електронну адресу для небажаної пошти. Будь-які листи, надіслані Next Level GmbH, стосуватимуться лише надання узгоджених послуг і продуктів.

Оплата

Платежі обробляються через сторонніх постачальників платежів, таких як PayPal, Stripe і Woocommerce, щоб забезпечити найкращу взаємодію з клієнтом і забезпечити конфіденційність клієнта. Усі наші продукти надаються як ліцензії на доступ після отримання оплати. Усі ліцензії залишаються власністю компанії. Інструкції щодо завантаження/доступу надсилаються електронною поштою після отримання платежу. Додаткові комісії, комісії за прострочення, комісії за повернення платежів та інші комісії визначаються нашими постачальниками платежів.

Політика скасування/відшкодування

Приватні клієнти можуть у будь-який час скасувати будь-яку підписку на послуги. Приватні клієнти можуть скасувати свої підписки через постачальника платежів, у своєму обліковому записі користувача на Next Level GmbH або звернувшись до нашої служби підтримки. Необхідно повідомити про скасування мінімум за 24 години. Усі підписки захищені 10-денною гарантією повернення коштів. Клієнти можуть подати запит на відшкодування, звернувшись до нашої служби підтримки. Повернення здійснюється лише протягом 10 днів після початкового платежу. Запити на відшкодування, які надходять до нас поза 10-денним терміном, або запити на відшкодування для наступних рахунків за підписку (усі платежі після першого платежу) не будуть задоволені. І клієнти, і ми самі маємо право розірвати/скасувати з будь-якої причини.

Винятки та обмеження

Інформація на цьому сайті надається «як є». У повному обсязі, дозволеному законодавством, компанія виключає всі заяви та гарантії, що стосуються цього веб-сайту та його вмісту, або які надаються або можуть бути надані будь-якими афілійованими особами чи будь-якою іншою третьою стороною, включно з будь-якими неточностями чи упущеннями на цьому веб-сайті та /або літературу компанії. Компанія виключає будь-яку відповідальність за збитки, що виникають внаслідок або у зв'язку з використанням вами цього веб-сайту. Будь ласка, перегляньте політика конфіденційності і застереження для повної інформації. Умови ліцензування див. у відповідному розділі застереження.