ਨਿਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਿਆ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:

 ਇਸ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਬੇਦਾਅਵਾ ਵਿੱਚ, ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: “ਗਾਹਕ”, “ਗਾਹਕ”, “ਤੁਸੀਂ” ਅਤੇ “ਤੁਹਾਡਾ” ਤੁਹਾਡਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। . “ਕੰਪਨੀ”, “ਆਪਣੇ ਆਪ”, “ਅਸੀਂ” ਅਤੇ “ਸਾਡੇ” ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਗਲਾ ਪੱਧਰ GmbH (ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰ GmbH)। “ਪਾਰਟੀ”, “ਪਾਰਟੀਆਂ” ਅਤੇ “ਸਾਨੂੰ” ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼, ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਪਰੋਕਤ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਜਾਂ ਇਕਵਚਨ, ਬਹੁਵਚਨ, ਪੂੰਜੀਕਰਣ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਹ/ਉਹ ਜਾਂ ਉਹ, ਵਿਚਲੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਪਰਿਵਰਤਨਯੋਗ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਲਈ ਉਸੇ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸਮੱਗਰੀ, ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦਿਤ ਸੰਸਕਰਣ ਕੇਵਲ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਅਨੁਵਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਾਈਡਿੰਗ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਬਣਾਉਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਵੈਧਤਾ ਦਾ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸੰਗਤਤਾ ਜਾਂ ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਬਲ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਦੂਜੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਬੰਧਾਂ ਉੱਤੇ ਪਹਿਲ ਕਰੇਗਾ।

ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ ਇਥੇ.

ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਥਨ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲੋੜ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡਾ ਪੂਰਾ ਦੇਖੋ ਪਰਾਈਵੇਟ ਨੀਤੀ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ 'ਤੇ।

ਗੁਪਤਤਾ

ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਗਾਹਕ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗੁਪਤ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੱਸੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਨੂੰ ਉਚਿਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ (ਪੇਪਾਲ, ਸਟ੍ਰਾਈਪ, ਅਤੇ ਹੋਰ) ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾਬੇਸ (https://activecampaign.com)। ਇਹ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਅਤੇ ਕਾਪੀਆਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਇਸ ਸ਼ਰਤ 'ਤੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਵਾਜਬ ਨੋਟਿਸ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਵੇਚਾਂਗੇ, ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ ਜਾਂ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜਾਂ ਬੇਲੋੜੀ ਮੇਲ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਨੈਕਸਟ ਲੈਵਲ GmbH ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਮੇਲ ਸਿਰਫ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇਗੀ।

ਭੁਗਤਾਨ

ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਭਵ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨਾਂ 'ਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ PayPal, Stripe, ਅਤੇ Woocommerce ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰਸੀਦ 'ਤੇ, ਪਹੁੰਚ ਲਾਇਸੰਸ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਾਰੇ ਲਾਇਸੰਸ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਡਾਊਨਲੋਡ/ਪਹੁੰਚ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ, ਲੇਟ ਫੀਸ, ਚਾਰਜਬੈਕ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਫੀਸਾਂ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਰੱਦ/ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ

ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਾਹਕੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਨਿੱਜੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਜੀ ਗਾਹਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ, ਨੈਕਸਟ ਲੈਵਲ GmbH 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ. ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ 10 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਰਿਫੰਡ ਗਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਰਿਫੰਡ ਅਸਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ 10 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜੋ 10 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਬਿਲਿੰਗਾਂ (ਪਹਿਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਰੇ ਭੁਗਤਾਨ) ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਸਮਾਪਤ/ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।

ਬੇਦਖਲੀ ਅਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ

ਇਸ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ "ਜਿਵੇਂ ਹੈ" ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਪੂਰੀ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸ਼ੁੱਧੀਆਂ ਜਾਂ ਭੁੱਲਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਅਤੇ /ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਸਾਹਿਤ। ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵੇਖੋ ਪਰਾਈਵੇਟ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਬੇਦਾਅਵਾ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ। ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਈ, ਵਿੱਚ ਅਨੁਸਾਰੀ ਭਾਗ ਵੇਖੋ ਬੇਦਾਅਵਾ.